계룡카드깡 명의 확인부터 입금까지
카드와 통장 이름을 보는 데서 시작합니다
같은 이름 계좌로 입금받고 끝납니다
명의 확인
상담 연락
계좌 이름에서 입금까지 이어지는 흐름
이름을 맞추면 막히지 않는 순서
입금받을 계좌의 예금주가 카드 명의자와 같은지 은행 앱에서 보신 다음 전화나 문자로 사용하실 카드사와 받으실 금액을 말씀해 주시면 진행 가능 여부부터 답해 드리고 이름이 다르면 맞추는 방법부터 알려 드립니다.
다음머니가 결제 금액과 받으실 금액을 숫자로 알려 드리고 동의하시면 결제 순서를 안내하며 카드 명의자 본인이 결제하고 승인이 나면 같은 이름의 계좌로 바로 입금되고 문자로 금액을 알려 드립니다.
명의에서 입금까지 한 번에
상담 전에 카드 앞면의 이름과 은행 앱의 예금주 이름을 함께 보시면 연락한 뒤 금액을 정하고 결제까지 가는 동안 명의 때문에 멈추는 일이 없고 법인 카드라면 법인 통장 이름까지 함께 보아 두세요.
결제는 안내받은 순서대로 명의자 본인이 직접 하고 승인이 나면 같은 이름의 계좌로 입금된 뒤 문자로 금액을 알려 드리므로 승인 내역과 통장 그리고 문자를 함께 보며 마무리하실 수 있습니다.
단계마다 맞출 내용
명의 확인
카드 앞면이나 앱의 회원 이름과 입금받을 계좌의 예금주 이름이 같은지 보시고 같다면 바로 연락 주시면 되며 다르다면 본인 이름의 계좌를 먼저 정한 뒤 상담을 시작하시는 편이 빠릅니다.
법인 카드라면 법인 통장 이름도 함께 보아 주세요.
상담 연락
전화나 문자로 사용하실 카드사와 받으실 금액을 말씀해 주시면 진행 가능 여부를 먼저 답해 드리고 통화가 어려우시면 문자로도 같은 명의 기준으로 이어집니다.
상담은 전화와 문자 모두 같은 번호로 24시간 받습니다.
금액 안내
본인 카드의 남은 한도 안에서 비용을 더한 결제 금액과 같은 이름 계좌로 들어올 받으실 금액을 숫자로 알려 드리며 동의하시기 전에는 결제로 넘어가지 않습니다.
결제 금액 안에 든 비용 말고 따로 붙는 비용은 없습니다.
결제·입금
동의하신 뒤 카드 명의자 본인이 직접 결제하고 승인이 나면 같은 이름의 계좌로 곧바로 입금하며 입금 금액은 상담에서 들으신 금액 그대로입니다.
입금을 끝내면 같은 이름 계좌에 들어간 금액을 문자로 보내 드립니다.
단계별로 보는 내용
명의 맞추기
카드 이름과 예금주 이름이 다르면 승인이 나도 입금이 이어지지 않으므로 상담 전 단계에서 본인 이름의 계좌를 정해 두시면 결제 뒤에 계좌를 다시 정하느라 기다릴 일이 없습니다.
한도 보기
본인 명의로 로그인한 앱의 한도 조회 메뉴에서 남은 한도를 보시고 그 금액을 그대로 말씀해 주시면 결제 금액을 그 범위 안에서 맞춰 드리고 모자랄 때는 본인 이름의 다른 카드를 함께 쓰는 방법도 알려 드립니다.
금액 듣기
두 금액을 들으시고 동의하실지는 고객님이 정하시며 금액을 바꾸고 싶으시면 그 자리에서 새로 계산해 드리므로 원하시는 금액이 나올 때까지 결제를 미뤄 두실 수 있습니다.
결제·입금
결제 버튼은 명의자 본인이 누르고 카드사 승인이 확인되면 같은 이름 계좌로 입금이 이어지며 끝나면 금액이 담긴 문자가 가므로 은행 앱과 함께 보시기 바랍니다.
전화 상담
통화가 편하실 때 같은 번호로 전화 상담을 받고 명의 기준도 함께 알려 드립니다.
문자 상담
통화하기 곤란한 자리라면 문자로 남겨 주셔도 같은 기준으로 상담합니다.
통장 확인
은행 앱의 계좌 정보에서 예금주 이름을 보고 카드 이름과 맞춰 봅니다.
금액 안내
결제하기 전에 두 금액을 듣고 진행을 정합니다.
연락 뒤 같은 이름 계좌 입금까지
승인이 확인되면 곧바로 같은 이름의 계좌로 입금되고 입금을 마친 뒤 문자로 금액을 알려 드리므로 따로 문의하지 않으셔도 들어온 금액을 아실 수 있고 은행 앱과 함께 보시면 더 분명합니다.
승인 전이라면 어느 단계에서든 그만두실 수 있고 그때까지 비용은 들지 않으며 명의를 맞추신 뒤 연락 주시면 처음과 같은 기준으로 이어집니다.
계좌 이름이 달라 상담이 멈췄다면 본인 이름의 계좌를 정하신 뒤 연락 주시면 금액 안내부터 바로 이어 가고 가족 계좌로 대신 받는 방법은 쓰지 않습니다.
상담 중에 카드를 바꾸시거나 받으실 금액을 바꾸시면 남은 한도와 명의를 함께 보고 두 금액을 새로 계산해 드리며 바뀐 금액에 동의하신 뒤에 결제로 넘어갑니다.
진행하며 보는 명의
명의자 결제
결제는 안내받은 순서대로 카드 명의자 본인이 직접 하며 막히는 부분은 그 자리에서 짚어 드리므로 처음이셔도 이어 가실 수 있습니다.
승인 확인
결제 뒤 본인 카드 앱의 승인 내역에서 결제 금액이 안내받은 금액과 같은지 함께 보고 다르면 그 자리에서 말씀해 주세요.
같은 이름 입금
카드 명의자와 같은 이름의 통장으로 곧바로 들어갑니다.
문자 알림
입금이 끝나면 금액이 적힌 문자를 보내 드리니 통장 금액과 맞춰 보세요.
카드 정보
카드 번호와 비밀번호는 어느 단계에서도 받지 않으며 결제는 카드 명의자 본인이 하므로 카드 정보를 말로 전하실 일도 다른 분이 대신 결제하실 일도 없습니다.
중단
승인 요청 전까지는 그만하겠다는 한마디로 멈추고 비용 없이 상담을 마치며 명의를 맞추신 뒤 연락 주시면 그때의 남은 한도로 금액을 새로 알려 드립니다.
이름이 맞다면 연락부터
전화나 문자로 사용하실 카드사와 받으실 금액을 말씀해 주시면 상담이 시작되고 계좌 이름이 맞는지 헷갈리시면 은행 앱의 어디에서 예금주를 보는지부터 알려 드리므로 우선 연락 주셔도 이어집니다.
카드사 앱의 한도 조회 메뉴는 카드사마다 이름이 달라 사용하실 카드사를 알려 주시면 들어가는 길을 안내해 드리고 본인 계정으로 로그인했는지도 함께 보시도록 알려 드립니다.
두 금액에 동의하시기 전에는 결제를 시작하지 않고 동의하신 뒤라도 결제 버튼을 누르기 전까지는 멈추실 수 있으며 멈추셔도 비용은 없습니다.
결제 직후 카드사 승인 내역과 입금 알림 문자 그리고 같은 이름 계좌의 통장 금액을 함께 보시면 결제 금액과 받으실 금액이 상담 때 들으신 금액과 같은지 한 번에 맞춰 보실 수 있습니다.
명의 확인과 진행을 두고 묻는 질문
Q. 상담 전에 무엇부터 보면 되나요?
카드 이름과 입금받을 계좌의 예금주 이름이 같은지부터 보세요. 같다면 사용하실 카드사와 받으실 금액을 전화나 문자로 말씀해 주시면 이어집니다.
Q. 계좌 이름이 다르면 상담을 못 하나요?
상담은 하실 수 있습니다. 다만 입금은 같은 이름의 계좌로만 하므로 본인 계좌를 정하신 뒤에 결제로 넘어가며 이름을 맞추는 방법도 함께 알려 드립니다.
Q. 두 금액은 언제 알려 주나요?
결제 전에 숫자로 말씀드립니다. 결제 금액과 받으실 금액에 동의하신 뒤에야 결제 순서로 넘어가고 금액을 바꾸시면 그 자리에서 새로 계산합니다.
Q. 가족이 대신 결제해 줘도 되나요?
대신 결제하지 않습니다. 카드 명의자 본인이 직접 결제하시고 다음머니는 순서만 알려 드립니다. 카드 번호와 비밀번호도 묻지 않습니다.
Q. 입금은 어느 통장으로 들어오나요?
카드 명의자와 예금주가 같은 통장으로 들어옵니다. 승인이 확인되는 대로 들어가고 끝나면 문자가 가며 들어온 금액은 은행 앱에서도 바로 보입니다.
Q. 진행하다 그만둘 수 있나요?
승인 전이라면 언제든 그만두실 수 있습니다. 그때까지 비용은 들지 않고 명의를 맞추신 뒤 연락 주시면 같은 기준으로 이어집니다.
이어서 보실 안내
이름이 맞는 계좌를 갖추셨다면 바로 연락 주세요
카드와 같은 이름의 계좌를 갖추고 연락 주시면 상담부터 입금까지 순서대로 이어 가고 금액은 결제 전에 숫자로 알려 드립니다